bunq – Die Neobank im Review

Kontomodelle: Varietät

Ein wichtiges Kriterium bei der Bewertung einer Neobank ist die Auswahl der verschiedenen Kontotypen. Zum einen soll das Angebot so einfach und übersichtlich wie möglich gehalten werden und gleichzeitig eine breite Masse an Menschen ansprechen.

Was die einzelnen Kontomodelle angeht, steht der Anbieter konkurrierenden Neobrokern wie N26 oder Revolut in Nichts nach. bunq setzt ebenfalls auf vier Kontomodelle, von denen eines kostenlos ist.

Diese vier bunq Kontomodelle gibt es:

• Easy Savings: kostenlos
• Easy Bank: 2,99 Euro monatlich
• Easy Money: 8,99 Euro monatlich
• Easy Green: 17,99 Euro monatlich

All diese Tarife bietet die Neobank mit einigen Bestandteilen auch für Geschäftskonten an. Daher könnte bunq auch für diejenigen interessant sein, die nach einem kostenlosen Geschäftskonto suchen.

Die 4 Kontomodelle erachten wir als ein mehr als ausreichendes Angebot, was die Varietät angeht.

Funktionen, Produkte & weiteres Angebot

Die Girokonten der Neobank aus den Niederlanden können mit vielen weiteren Funktionen punkten. Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick über das weitere Produktangebot von bunq. Beachten Sie allerdings, dass nicht jede Funktion in jedem Kontomodell verfügbar ist.

Diese Funktionen bietet die Neobank unter anderem an:

• Girokonto mit Zinsen (für alle Konto-Modelle verfügbar): Sie erhalten auf Ihre Einlagen bis 100.000 Euro Zinsen in Höhe von 1,31 pro Jahr, die monatlich ausgezahlt wird.
• Easy Investments: bunq unterstützt Sie in den kostenpflichtigen Abomodellen mit der Easy Investments-Funktion, mit der Sie für unter ein Prozent Gebühren ganz einfach in Aktien investieren können.
• Auto Sparen: Mit einer automatischen Sparfunktion können Sie besonders einfach Geld zurücklegen.
• Unterkonten: Sie können zu Ihrem Konto weitere Unterkonten erstellen.
• Glücksrad: Mit dem bunq Glücksrad habe Sie täglich die Möglichkeit, Preise zu gewinnen. Hierfür fallen keine zusätzlichen Kosten an.
• bunq Deals: Als Kunde können Sie von speziellen Rabattaktionen profitieren, die Sie direkt in der App einsehen und einlösen können.
• bunq Digicard: Hierbei handelt es sich um eine virtuelle Mastercard, ohne dass Sie online Ihre Daten eingeben müssen.
• Rechnungsscan: Sie können ganz einfach Ihre Rechnungen einscannen und bezahlen, ohne die Rechnungsdetails selbst eingeben zu müssen. Das macht es besonders einfach, Rechnungen mit dem Girokonto zu zahlen.
• API: bunq bietet eine API-Schnittstelle für Entwickler an. So können Sie aufbauend auf der Neobank eine Finanzapp ganz nach Ihren Wünschen entwickeln.

Insgesamt ist die Produktvielfalt von bunq sehr umfangreich. Was Versicherungen anbelangt, kann die Neobank unserer Meinung nach allerdings nicht mit anderen Neobanken mithalten. Da bietet allen voran die N26 Bank zahlreiche weitere Möglichkeiten an. bunq konzentriert sich deutlich mehr auf die Standards und setzt den Fokus daher auf das Investieren, Sparen und einfache Bezahlen. Das muss allerdings kein Nachteil sein, sondern kann kundenspezifisch ein Vorteil sein.

Das kostenlose bunq Girokonto: Easy Savings

Das bunq Easy Savings Girokonto ist ein kostenloses Basiskonto mit einer IBAN (wahlweise mit DE, NL, IE, ES, FR), das Sie zum einen als Giro-, aber aktuell auch als Tagesgeldkonto nutzen können. Dafür eignet es sich unserer Ansicht nach aktuell ohnehin besser. Denn obwohl es kostenlos ist, erhalten Sie aktuell (Stand: Januar 2023) Zinsen in Höhe von 1,31 Prozent p.a. auf Ihr Erspartes bis 100.000 Euro – diese sind natürlich durch die Einlagensicherung gedeckt. Die Zinsen werden monatlich ausgezahlt. Positiv ist zudem, dass für das kostenlose bunq Konto kein Mindesteingang gilt.

Zwar dürften Kunden, die auf der Suche nach einem Girokonto mit mehr Funktionen sind, mit dem Easy Savings Konto von bunq nicht auskommen, allerdings richtet sich das Konto auch eher für all diejenigen, die nur die grundlegenden Kontofunktionen benötigen. So können Sie nicht nur Zinsen erhalten, sondern es gegebenenfalls als Zweitkonto verwenden. Als kostenloses Girokonto gibt es unserer Meinung nach dennoch bessere Alternativen. Vor allem dann, wenn Sie ohnehin einen Geldeingang von über 700 Euro monatlich erwarten. Das ist die Grenze, bei der sehr viele Banken auch kostenpflichtige Konten ohne Gebühr zur Verfügung stellen.

kostenpflichtige Girokonten

Wenn Sie hingegen auf der Suche nach einem Girokonto mit Extras sind, sind die kostenpflichtigen Tarife von bunq für 2,90 bis 17,90 Euro pro Monat eventuell besser für Sie geeignet.

Easy Bank

Beim Easy Bank Tarif von bunq erhalten Sie für 2,99 Euro pro Monat einige Extras, wie die Echtzeitüberweisungen und die Möglichkeit, jederzeit kostenlos Geld abheben zu können. Darüber hinaus können Sie in der App Ihre Karte jederzeit in wenigen Schritten verwalten. Selbstverständlich erhalten Sie auch in diesem Tarif die oben angesprochenen Zinsen von 1,31 Prozent pro Jahr.

Easy Money

Mit dem Easy Money Girokonto von bunq erhalten Sie für monatlich 8,99 Euro mehrere europäische IBANs und können damit beginnen, direkt vom Girokonto aus einfach und schnell zu investieren. Der Easy Money Tarif eignet sich europaweit besonders gut und unterstützt 16 Währungen.

Easy Green

Kunden, die weitere Funktionen wünschen und vor allem auf ein nachhaltiges Girokonto setzen wollen, finden im Tarif Easy Green für monatlich 17,99 Euro eine weitere Alternative. Im Gegensatz zu den anderen bunq Kontomodellen ist das Easy Green Konto CO2-neutral.

Kosten & Gebühren

Zu den Hauptkriterien bei der Auswahl eines Girokontos bei einer Neobank gehören selbstverständlich die Kosten und Gebühren. Versteckte Gebühren bei der Neobank haben Sie nicht zu befürchten. Alle Kosten und Gebühren werden übersichtlich aufgeschlüsselt.

Die Preise für die verschiedenen Kontomodelle belaufen sich für Privatkunden auf 2,99 Euro bis 17,99 Euro. Das ist weder besonders günstig noch sehr teuer. Bunq setzt hierbei also auf ein ähnliches Kostenniveau wie die Konkurrenz und dürfte damit dennoch weitaus günstiger sein als Konten bei den meisten Filialbanken.

Kundenservice

Wie bei einer klassischen Neobank verzichtet bunq auf einen persönlichen Kundenberater, den Sie unter Umständen aus Ihrer Filialbank kennen. Damit ermöglicht die Bank eine günstigere Gebührenstruktur.

Der Support einer Neobank wie bunq beginnt aufgrund des fehlenden direkten Ansprechpartners mit einer ausführlichen Support- bzq. FAQ-Seite. Diese ist sehr strukturiert aufgebaut, sodass sich die meisten Fragen zum Anbieter in wenigen Augenblicken klären lassen, ohne den Support kontaktieren zu müssen.

Sollte Sie dennoch ein Anliegen haben, bei dem Sie die Hilfe des Supports benötigen, können Sie diesen über die App per Chat erreichen. Das ist eine gute Alternative zum telefonischen Kundenservice, den bunq nicht anbietet. Es gibt lediglich eine Hotline, die Sie für die Sperrung Ihrer bunq Karte anrufen können.

Als weitere Kontaktmöglichkeit steht Ihnen der Kundenservice per E-Mail zur Verfügung. Wie verschiedenen bunq Erfahrungsberichten aus dem Internet zu entnehmen ist, wird allen voran der Kundenservice der Neobank sehr gelobt.

Benutzerfreundlichkeit

Die Banking-App ist sehr benutzerfreundlich aufgebaut. Das sehen auch die meisten Nutzer so. Zusätzlich ist das Online-Banking auch im Web aufrufbar. Auch hier kann bunq unserer Meinung nach überzeugen.

Das moderne Design der App und der Webversion machen es sehr einfach, die verschiedenen bunq Funktionen zu entdecken, zu investieren oder zu sparen. Auch die Anmeldung bei bunq geht schnell vonstatten.