Revolut: Erfahrungsbericht und Review

Kontomodelle: Varietät

Revolut bietet ebenso wie N26 vier verschiedene Kontomodelle an.

• Revolut Standard: kostenlos
• Revolut Plus: 2,99 Euro pro Monat
• Revolut Premium: 7,99 Euro pro Monat
• Revolut Metall: 13,99 Euro pro Monat

Dabei sind die einzelnen Konten günstiger als bei der Konkurrenz. Insgesamt ist die Auswahl mehr als zufriedenstellend. Neben einem kostenlosen Girokonto können Sie zwischen drei verschiedenen Premium-Girokonten wählen.

Funktionen, Produkte & weiteres Angebot

Die oben genannten Kontomodelle beinhalten unterschiedliche Funktionen, wobei jedes Kontomodell zusätzlich das Angebot der günstigeren Varianten beinhaltet.

Die Kreditprodukte sind in Deutschland bisher noch nicht verfügbar, sollen aber demnächst kommen. Damit sind klassische Bankenprodukte nicht verfügbar – auch der eigentlich zum Konto gehörende Dispositionskredit.

Revolut setzt seinen Fokus auf Bankgeschäfte im Ausland. Das bedeutet, dass Sie in der Woche kostenlos Währungen umtauschen oder kostenfrei Auslandsüberweisungen tätigen können.

Eine weitere Besonderheit sind die verfügbaren Konten für Kinder. Sie können Unterkonten als Kinderkonto nutzen und für Ihre Kinder eine vertrauenswürdige Banking-Umgebung schaffen.

Das Revolut Standard Girokonto

Das Standard Girokonto ist kostenlos und eignet sich für all diejenigen, die auf der Suche nach einem einfachen Konto ohne Zusatzfunktionen sind.

Mit dem Konto machen Sie zwar Abstriche, was den Kundenservice anbelangt (das bedeutet, Sie profitieren nicht vom 24/7-Kundenservice von Revolut), allerdings erhalten Sie bereits beim kostenlosen Girokonto ein Cashback von drei Prozent, wenn Sie Aufenthalte online buchen und bezahlen.

Praktisch ist auch die kostenlose Währungsumtausch-Funktion von Montag bis Freitag. Bargeld können Sie derweil bis zu 200 Euro im Monat kostenlos abheben. Auch das ist bei einem kostenlosen Girokonto alles andere als selbstverständlich. Ein zusätzliches Kinderkonto ist zudem inklusive.

Revolut Premium Girokonten (kostenpflichtig)

Darüber hinaus gibt es drei weitere Kontomodelle, die Revolut anbietet. Diese richten sich an diejenigen, die mehr von einem Girokonto erwarten, als einfache Überweisungen.

Revolut Plus

Das Plus Girokonto erhalten Sie für 2,99 Euro monatlich. Zum einen vereint es selbstverständlich alle Funktionen und Produkte, die bereits das kostenlose Girokonto bietet. Zusätzlich erhalten Sie mit dem Plus Girokonto die Girocard zum Konto kostenlos.

Zudem können Sie zwei Unterkonten für minderjährige Personen eröffnen. Wenn Sie mehr als ein Kind haben sollten, ist das Revolut Plus Konto daher ideal. Sie können nämlich nicht nur ein Revolut > 18 Konto mehr erstellen, sondern auch exklusive Juniorfunktionen nutzen, die im kostenlosen Revolut Standard Girokonto nicht verfügbar sind.

Zwar bleiben die grundlegenden Limits und Gebühren dieselben, allerdings kommen Sie durch das Plus Girokonto in den Genuss von vielen verschieden Funktionen. Sie erhalten Zugriff auf den priorisierten Kundenservice und sind im Alltag geschützt. Ein Erstattungs-, Diebstahl und Unfallschutz wird von einer Versicherung für Tickets und Veranstaltungen abgerundet.

Revolut Premium

Beim Premium Konto für monatlich 7,99 Euro können Sie bis zu 400 Euro kostenfrei am Automaten abheben. Die Gebühr für den Rohstoffumtausch beträgt für Kunden ab dem Premium Konto zudem nur noch 0,50 Prozent. Das Limit von 1.000 Pfund für den kostenlosen Währungsumtausch entfällt zudem, sodass Sie kostenlos zwischen jeglichen Währungen tauschen können.

Das Premium Girokonto kommt zusätzlich mit einer Auslands- und Reiseversicherung daher. Selbst Ihr Gepäck ist bei einer verspäteten Ausgabe versichert.

Revolut Metall

Für alle, die mehr von einem Girokonto erwarten, ist das Metall Konto für 13,99 Euro pro Monat eine Alternative. Das Metallkonto lohnt sich vor allem dann, wenn Sie mehr als zwei Kinder haben und mehrere Kinderkonten bei einem Anbieter verwalten wollen, da das Revolut Metall-Girokonto fünf Konten für unter 18-Jährige unterstützt. Darüber hinaus können Sie drei kostenlose Auslandsüberweisungen pro Monat in Auftrag geben. Bei Flügen mit mehr als einer Stunde Verspätung erhalten Sie zudem mit bis zu drei Freunden den Zugang zur Flughafen-Lounge.

Darüber hinaus erhalten Sie für alle Zahlungen mit der Debitkarte innerhalb Europas ein Cashback von 0,10 Prozent. Für Zahlungen außerhalb von Europa steigt das Cashback sogar auf 1 Prozent.

Kostenlose Abhebungen können Sie mit dem Metall Girokonto zudem bis 800 Euro durchführen. Zwar würden wir an dieser Stelle einen unbegrenzten Rahmen begrüßen, aber das Cashback bei der Nutzung der Revolut Card ist ein klares Argument dafür, ohnehin weniger Geld am Automaten abzuheben.

Kosten & Gebühren

Die Gebühren bei der Neobank sind unter anderem vom gewählten Kontomodell abhängig. Neben den monatlichen Fixkosten kommen für Sie als Kunde der Bank allerdings je nach Nutzungsumfang weitere Kosten auf Sie zu.

Sollten Sie das Limit für kostenlose Abhebungen ausgereizt haben, berechnet Revolut eine Gebühr von zwei Prozent des Betrags, der über das Limit hinausgeht. Das erachten wir als ziemlich hoch. Allerdings sind die Limits für kostenlose Abhebungen fair berechnet. Alles in allem sind die Gebühren äußerst transparent dargestellt und niedrig.

Kundenservice

Was den Kundenservice und die Kontaktmöglichkeiten angeht, kann die Neobank natürlich nicht mit einer klassischen Filialbank mithalten. Wir finden, dass es hierbei vor allem darum geht, allen Kunden einen Service im gleichen Maße anzubieten. Das ist bei Revolut nicht der Fall, da Kunden des kostenlosen Girokontos im Gegensatz zu Kunden der anderen Kontomodelle keine Möglichkeit haben, vom priorisierten Kundenservice zu profitieren.

Dennoch zeigen die Erfahrungen anderer Revolut Kunden, dass sie mit dem Kundenservice zufrieden sind. Mit zahlreichen Hilfeseiten agiert die Neobank zudem proaktiv auf die Fragen der Kunden, sodass es bei der Nutzung nur selten zu Fragestellungen kommen sollte.

Benutzerfreundlichkeit

Wenn Sie sich für ein Revolut Girokonto entscheiden, sollte Ihnen die Bedienung des Online-Banking Bereichs unseren Erfahrungen nach leicht fallen. Auch die App ist sehr benutzerfreundlich gestaltet und man findet sich bereits nach wenigen Minuten zurecht.

Seit Frühjahr 2020 bietet die Neobank zusätzlich eine Web-App an. Das ist hinsichtlich der eigenen Finanzen sicherlich ein Vorteil,