Die ERGO zählt zu den in Deutschland und Europa bekanntesten und auch größten Versicherungsgesellschaften überhaupt. Seit geraumer Zeit gehört sie zur Münchener Rückversicherungsgesellschaft. Die ERGO Versicherungsgruppe bietet nahezu alle Versicherungsarten an, die für Privatkunden interessant sind. Der Hauptsitz der Gruppe befindet sich in Düsseldorf und es arbeiten dort mehr als 20.000 angestellte Mitarbeiter sowie über 10.000 Vertreter. Wir möchten wir uns in unserem Erfahrungsbericht mit der ERGO Rechtsschutzversicherung beschäftigen.
Die Tarife in der ERGO Rechtsschutzversicherung
Wie nahezu alle Versicherungsgesellschaften, so bietet auch die ERGO Versicherung ihre Rechtsschutzversicherung in mehreren Varianten an. Damit sind unterschiedliche Tarife gemeint, zwischen denen sich die Kunden entscheiden können. Die zwei Haupttarife sind:
- Tarif Smart
- Tarif Best
Der Tarif Smart ist faktisch der Grundtarif im Rahmen der Rechtsschutzversicherung, die von der ERGO angeboten wird. Hier sind die üblichen vier Bausteine miteinander kombinierbar, nämlich der Privatrechtsschutz, der Berufsrechtsschutz, der Mietrechtsschutz und der Verkehrsrechtsschutz. Dies gilt ebenso in Kombination für den Premium Tarif, der als Best Tarif bezeichnet wird.
Neben diesen zwei Tarifen bietet die ERGO Rechtsschutzversicherung noch einen besonderen Tarif für ältere Versicherungsnehmer an, nämlich unter der Bezeichnung Rechtsschutz Vital. Darüber hinaus gibt es noch zwei spezielle Rechtsschutzversicherungen als sogenannter Einzelrechtsschutz. Dabei handelt es sich zum einen um den Verkehrsrechtsschutz und zum anderen um den Immobilienrechtsschutz.
Diese Option können Sie auch unabhängig vom sonstigen Baukastensystem als Einzelversicherung wählen. Bei allen Tarifen wird zudem danach unterschieden, für wie viele Personen der entsprechende Schutz gelten soll. Dementsprechend bietet die ERGO Rechtsschutzversicherung vier unterschiedliche Zielgruppen zur Auswahl, nämlich:
- Singles
- Alleinerziehende
- Paare
- Familien
Welche Leistungen die jeweiligen Tarife beinhalten und was im Detail die Versicherungsleistungen innerhalb der ERGO Rechtsschutzversicherung sind, darauf gehen wir im nächsten Abschnitt näher ein.
Die Leistungen in der ERGO Rechtsschutzversicherung
Wie es bei vielen Rechtsschutzversicherungen der Fall ist, so funktioniert auch der ERGO Rechtsschutz nach dem Bausteinprinzip. Das bedeutet, dass Sie sich im Rahmen der angebotenen Bausteine Ihre eigene Versicherung zusammenstellen können. Dazu werden innerhalb der Leistungen die folgenden vier Bausteine angeboten:
- Privatrechtsschutz
- Berufsrechtsschutz
- Wohnungsrechtsschutz
- Verkehrsrechtsschutz
Die inhaltlichen Leistungen der jeweiligen Rechtsschutzart lassen sich normalerweise schon an der Bezeichnung erkennen. So geht es zum Beispiel beim Berufsrechtsschutz vor allem um Streitigkeiten aufgrund von Kündigung, Abmahnung oder Arbeitszeitregelungen. Der Verkehrsrechtsschutz beinhaltet demgegenüber die Übernahme bei Rechtsstreitigkeiten mit den entsprechenden Kosten, wenn es zum Beispiel um Verkehrsunfälle, Reparaturen oder Schadenersatz geht.
Neben diesen Bausteinen sind natürlich die einzelnen Leistungen für den Versicherungsnehmer sehr interessant, die in der ERGO Rechtsschutzversicherung integriert sind. Dazu zählen unter anderem die folgenden Leistungen:
- Telefonische Sofortberatung durch Anwälte (ohne Wartezeit)
- Freie Anwaltswahl
- Kostenübernahme bei Auseinandersetzungen über Rechtsanwälte und vor Gericht
- Außergerichtliche Streitschlichtung (Mediation)
- Strafkaution in Form eines zinslosen Darlehens
Darüber hinaus gibt es eine Reihe weiterer Leistungen, bei denen Sie allerdings darauf achten müssen, ob diese in beiden Tarifen oder nur im Best Tarif enthalten sind. Beim Baustein Privatrechtsschutz gibt es zum Beispiel eine Unterscheidung im Hinblick auf den Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht. Dieser existiert in beiden Tarifen, allerdings gibt es beim Best Tarif zusätzlich bei Streitigkeiten aus Kapitalanlagegeschäften einen Schutz von bis zu 50.000 Euro je Anlage. Im Bereich des Sozialrechtsschutzes sind im Smart Tarif Streitigkeiten vor deutschen Gerichten versichert, im Best Tarif zusätzlich auch außergerichtliche Streitigkeiten. Darüber hinaus gibt es im Best Tarif unter anderem die folgenden Leistungen, die in den Bereich Privatrechtsschutz und Berufsrechtsschutz fallen:
- Cyber-Angriff und Cyber-Mobbing
- Nachhaftung
- Spezial-Strafrechtsschutz
- Reisekosten des Rechtsanwalts
- Dolmetscherkosten der Strafverfolgung im Ausland
- Identitätsmissbrauch
- Dokumenten Check
Da es im Best Tarif bei der ERGO Rechtsschutzversicherung erheblich mehr Einzelleistungen gibt, hat dieser Tarif aus unserer Sicht ein wesentlich besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als der Smart Tarif als der Basistarif in der Rechtsschutzversicherung.
Die ERGO Rechtsschutzversicherung im Ausland
Wie verhält es sich mit der ERGO Rechtsschutzversicherung im Ausland? Beim Best Tarif ist es so, dass die Versicherungssumme nicht nur in Deutschland, sondern auch innerhalb von Europa unbegrenzt ist. Im außereuropäischen Bereich liegt die Betragsgrenze bei 300.000 Euro. In dem Zusammenhang ist es wichtig zu wissen, dass der weltweite Schutz auf zwei Jahre begrenzt ist.
Wartezeit bei der ERGO Rechtsschutzversicherung
Im Rahmen der ERGO Rechtsschutzversicherung gibt es unter Umständen eine Wartezeit. Ob das der Fall ist oder nicht, hängt in erster Linie von den Bausteinen und damit zusammenhängend von der jeweiligen Rechtsart ab. In dieser Hinsicht gilt in den folgenden Fällen eine Wartezeit von drei Monaten:
- Vertrags- und Sachenrecht
- Verwaltungsrechtsschutz
- Arbeitsrechtschutz
Keine Wartezeit hingegen existiert beim Steuer- und Schadenersatz-Rechtsschutz, beim Sozialrechtsschutz und unter anderem beim Strafrechtsschutz.
Kosten der Rechtsschutzversicherung
Die Kosten der ERGO Rechtsschutzversicherung sind von zwei Aspekten abhängig, nämlich zum einen von der Anzahl der zu versichernden Personen und zum anderen vom gewählten Tarif. Nehmen wir an, dass Sie ein Single im Alter von 40 Jahren sind, also nur sich selbst versichern möchten. Dann zahlen Sie im Best Tarif einen monatlichen Beitrag von 26,76 Euro, während der Smart Tarif mit 19,36 Euro pro Monat etwas mehr als sieben Euro günstiger ist.
Möchten Sie hingegen sich und Ihre Familie absichern, dann liegen die monatlichen Beiträge einmal bei 21,50 Euro (Smart) und zum anderen bei 30,06 Euro (Best Tarif). In beiden Fällen wird mit einer Selbstbeteiligung von 150 Euro gerechnet. Wird diese etwas höher gewählt, sinken dafür die monatlichen Beiträge.
Fazit zur ERGO Rechtsschutzversicherung
Bei der Rechtsschutzversicherung der ERGO Versicherung kommt es unserer Ansicht nach sehr darauf an, welchen Anspruch Sie an die Leistungen und den Schutz haben. Wenn Sie sich für den Best Tarif entscheiden, profitieren Sie von einem wirklich umfangreichen Leistungspaket. Deutlich geringer fallen die Leistungen allerdings in Smart Tarif aus. Die Beiträge bewegen sich jeweils im Mittelfeld. Unserer Ansicht nach ist aufgrund des deutlich besseren Preis-Leistungs-Verhältnisses vor allem der Best Tarif empfehlenswert.
Häufig gestellte Fragen zur Rechtsschutzversicherung
- Was deckt die Rechtsschutzversicherung nicht ab?
Welche Fälle eine Rechtsschutzversicherung nicht abdeckt, ist vor allem von den gewählten Bausteinen abhängig. Darüber hinaus sind in der Regel Rechtsstreitigkeiten im Familien-, Erb- und Baurecht ausgeschlossen. Auch Geldstrafen oder die Abwehr von Schadensersatzansprüchen sind oft nicht enthalten. Für Letzteres sollten Sie sich um eine Haftpflichtversicherung kümmern.
- Welche Alternativen zur Rechtsschutzversicherung gibt es?
Als Mieter können Sie für Mietrechtsfragen einem Mieterverein beitreten. Die Mitgliedschaft kostet in der Regel deutlich zwischen 60 und 80 Euro pro Jahr. Die Kosten für die Mitgliedschaft in einem Mieterverein ist zwar letztlich von der Stadt abhängig, allerdings günstiger als eine Rechtsschutzversicherung.
Darüber hinaus kann bereits eine kostenlose Erstberatung bei einem Anwalt oder eine kostenlose Rechtsauskunft dabei helfen, einen Fall näher einzuschätzen.
Abhängig vom Bereich gibt es zudem stets Anlaufstellen. Als Vermieter können Sie beispielsweise als Mitglied in einem Grundeigentümerverein profitieren. Sind Sie Mitglied in einer Gewerkschaft, können Sie die Rechtsschutzversicherung der Gewerkschaft bei einem Rechtsstreit mit Ihrem Arbeitgeber nutzen.
- Wie teuer ist eine Rechtsschutzversicherung?
Die Kosten einer Rechtsschutzversicherung sind von vielen Faktoren abhängig. Neben Ihren Lebensumständen spielen weitere Faktoren wie die gewählten Bausteine und die Deckungssumme eine maßgebliche Rolle für die Preisbildung Ihrer Rechtsschutzversicherung. Die Preise für die Bausteine beginnen bei 5 bis 15 Euro. Besonders kostspielig sind dabei Vermieterrechtsschutzversicherungen und Bausteine für den Berufsschutz.