finanzen.net ZERO Erfahrungen: Der Online-Broker im Test

Angebot

Was das Angebot und die Produktpalette des Online-Broker betrifft, dürften sich Einsteiger über fehlende Anlageobjekte zunächst nicht beschweren. Bei genauerer Betrachtung macht sich allerdings ein anderes Bild bemerkbar. Im Folgenden gehen wir näher auf das Angebot von finanzen.net ZERO ein.

finanzen.net ZERO Produkte

Zunächst einmal wirkt das Angebot von des Brokers riesig. Die wichtigsten Aktien und ETFs sind handelbar. Insgesamt bietet der Neobroker folgende Handelsobjekte an:

• über 6.000 in- und ausländische Aktien
• über 4.000 Fonds
• über 1.500 ETFs & ETCs
• 300.000 Optionsscheine und Zeritfikate
• echte Kryptowährungen

finanzen.net ZERO gibt an, dass man mit diesem Handelsangebot bereits 80 Prozent aller gehandelten Wertpapiere abdeckt. 80 Prozent erachten wir allerdings nicht als sonderlich hoch. Wie Erfahrungswerte aus dem Internet zeigen, reklamieren regelmäßig Nutzer, dass bestimmte Wertpapiere nicht verfügbar seien.

Handelsplätze

Der Blick auf die Handelsplätze zeigt den Grund für das relativ kleine Angebot im Vergleich zu Wettbewerben. Alle aufgegeben Orders bei finanzen.net ZERO werden nämlich über gettex abgewickelt. Andere Handelsplätze gibt es beim Neobroker hingegen nicht. Für einen Neo-Broker ist das zwar nicht unüblich, dass die Aufträge nur über einen Handelsplatz

finanzen.net ZERO Kryptowährungen

Besonders interessant und eher selten ist der Handel mit echten Kryptowährungen. Auch wenn wir die Möglichkeit grundsätzlich begrüßen, ist die Umsetzung noch nicht ausgereift. Denn transferieren kann man die Kryptowährungen nicht. Das bedeutet, dass man sie technisch nicht nutzen kann und lediglich auf den Wert der Kryptowährung spekuliert. Auf der anderen Seite macht das vor allem für Einsteiger die erste Investition in Kryptowährungen besonders einfach.

Gebühren

Der unserer Meinung nach wichtigste Punkt bei der Bewertung eines Brokers wie finanzen.net ZERO ist die Gebührenstruktur. Diese sollte möglichst transparent sein. Selbstredend ist, dass die Gebühren möglichst gering gehalten werden sollten. Versteckte Kosten bei Brokern sind zudem besonders ärgerlich.

finanzen.net ZERO Orderkosten

Der Online-Broker wirbt mit einer Nullgebühr-Politik. So ganz stimmt das allerdings nicht, wenn man sich die Orderkosten im Detail anschaut.

Bemerkenswert ist auf alle Fälle, dass der Neobroker keine Fremdspesen an die Nutzer weiterleitet. Die Orderkosten sind zumeist ebenfalls kostenlos, sofern der zu investierende Betrag mindestens 500 Euro beträgt. Für Investitionen unter diesem Betrag fällt zwar ein Mindermengenzuschlag an, allerdings ist dieser mit 1 Euro ebenfalls sehr günstig. Zum Vergleich: Bei Online-Brokern wie comdirect oder flatex kommen 9,90 Euro oder 5,90 Euro auf Sie zu.

finanzen.net ZERO Kosten für ETF-Sparpläne

Während es bei Einzelkäufen noch hin und wieder zu Gebühren kommen kann, ist das bei ETFs nicht der Fall. Alle ETF-Sparpläne bei sind kostenlos. Es spielt dabei keine Rolle.

finanzen.net ZERO Depotgebühr

Was die Depotgebühr angeht, ist der Name “ZERO” Programm. Es fallen nämlich keine Depotführungskosten an. Das ist unabhängig von der Größe Ihres Depots sowie der Anzahl an durchgeführten Trades. Sie zahlen keine Depotgebühren.

Kosten im Überblick

Auch wenn der Broker aggressiv mit der Nullgebührpolitik wirbt, gibt es einige Gebühren beim Broker, die Sie beachten sollten. Alles in allem können wie jedoch festhalten, dass finanzen.net ZERO zu den günstigsten Brokern auf dem Markt gehört.

Wenn Sie Kryptowährungen beim Online-Broker kaufen oder verkaufen, zahlen Sie keine separate Gebühr. Stattdessen ist die Gebühr indirekt im Spread enthalten. Der Spread bezeichnet die Differenz zwischen dem Kauf- und Verkaufspreis eines Assets. Der Broker erhebt für Kryptowährungen einen Spread von maximal 1 Prozent.

Benutzerfreundlichkeit

Was die Benutzerfreundlichkeit angeht, können wir nichts beanstanden. Die Benutzeroberfläche des Brokers ist sehr übersichtlich und aufgeräumt. Das gilt auch für die App, durch die Investoren von überall aus der Welt handeln können.

Einzahlungsmethoden und Auszahlungen

Wie bei anderen Brokern auch können Sie bei finanzen.net ZERO Einzahlungen via Sepa-Überweisung vornehmen. Andere Einzahlungsmethoden werden vom Broker nicht unterstützt. Einzahlungen erfolgen auf ein Verrechnungskonto bei der Baader Bank und sind durch die gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 Euro gesichert.

Auszahlungen bei finanzen.net ZERO werden in der Regel schnell bearbeitet und auf das Referenzkonto überwiesen. An diesem Punkt würden wir uns die Möglichkeit wünschen, auch mittels Zahlungsdienstleistern wie PayPal einzahlen zu können. Da unterscheidet sich finanzen.net ZERO allerdings nicht von anderen, teilweise etablierten, Brokern.

Support

An diesem Punkt bewerten wir vor allem die Kontaktmöglichkeiten.

finanzen.net ZERO versucht proaktiv auf die häufigsten Fragen mit einer ausführlichen Support-Seite zu antworten. Wenn dennoch Fragen aufkommen sollten, können Sie über einen Link oben rechts mit dem Text “Anfrage senden” eine Nachricht über das Kontaktformular des Brokers senden – sofern Sie noch kein Konto erstellt haben.

Als Kunde des Brokers können Sie indes durch das Ticketsystem eine Anfrage versenden. Was uns bei den Kontaktmöglichkeiten fehlt, ist die Möglichkeit per Live-Chat oder Telefon mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten.

Zudem gibt finanzen.net eine E-Mail-Adresse als Supportmöglichkeit an. Auf finanzen.net ZERO findet man diese E-Mail-Adresse hingegen nicht. Das gilt auch für die angegebene Kontaktseite finanzen.net/contact, diese ist nicht verfügbar.

Wie sicher ist finanzen.net ZERO?

Der Broker kooperiert mit der Baader Bank, bei der im Falle einer Depoteröffnung Ihr Depot sowie das zugrundeliegende Verrechnungskonto angelegt wird. Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Insolvenz weiterhin vollen Zugriff auf Ihre Wertpapiere und Ihr Guthaben auf dem Verrechnungskonto haben.

Da die Baader-Bank der deutschen Einlagensicherung unterliegt, ist Ihr Guthaben bis 100.000 Euro auf dem Verrechnungskonto ebenfalls gesichert. Dementsprechend können wir die Sicherheit von finanzen.net hervorheben. Ohnehin ist der Betreiber der Plattform, die finanzen.net GmbH, sehr seriös.

Besonderheiten

Eine der Besonderheiten von finanzen.net ZERO macht sich im Angebot mit echten Kryptowährungen bemerkbar, auch wenn die Umsetzung noch nicht ideal ist. Es gibt noch nicht allzu viele Broker, die Kryptowährungen und Wertpapiere so einfach und günstig anbieten.

Neukunden freuen sich zudem über einen Bonus. Sie erhalten nämlich eine Gratis-Aktie als Willkommensgeschenk. Auch diese Besonderheit zeichnet den Neobroker aus.